買取専門店選びでは、丁寧に査定してもらえるか、親切な接客が受けられるか、高価買取してくれるか、などを重視するでしょう。
ベストライフは、買取専門店選びで重視する要素を全て兼ね備えた買取専門店として評価が高いです。
今回は、ベストライフの利用者や社員の口コミを参考にしながら、ベストライフの買取サービスを利用するメリットをご紹介します。
Contents
実際にベストライフを利用した人からの評価
まずは、実際にベストライフを利用した人の声をご紹介します。
“持参したものを全部購入していただき、ありがとうございました。”
引用元:https://www.instagram.com/p/CT_aQ-Xl1ZE/?utm_source=ig_web_copy_link
持ち込んだものを全て買い取ってくれるという口コミです。
買取専門店の中には、少しでも傷や汚れがあると買い取ってもらえないこともあります。
そのため、買取専門店での買取を断られたことがある方は意外に多いです。
買取を断られた経験があると、複数の不用品を持ち込むことを躊躇してしまいがちです。
家から持っていくだけでなく、持ち帰らなければならないとなると、2倍の労力がかかってしまうからです。
この方も、断られた経験があるからこそ、全て買い取ってもらえたことに感激しているのでしょう。
“親切に買取っていただけました。ありがとうございます。”
引用元:https://www.instagram.com/p/CTi7v0PF4KN/?utm_source=ig_web_copy_link
親切な接客、対応を評価する口コミです。
買取専門店は、お店側がお客さんにお金を支払うのが特徴です。
そのため、一般的なお店と比べると、接客態度が高圧的だったり、横柄だったりすることがあります。
この口コミからは、ベストライフでは親切な接客、対応が徹底されていることが分かります。
あくまでも「買い取らせていただく」といったスタンスで接客を行っているのでしょう。
恐怖や不快感を抱くことなく売却できて、安心です。
“ていねいに見ていただきとてもよかったです。”
引用元:https://www.instagram.com/p/CRN4rcmhj6h/?utm_source=ig_web_copy_link
丁寧に査定してもらえてよかったという口コミです。
買取専門店の中には、持ち込まれた不用品をしっかりと査定せずに価格を決めるところもあります。
特に、よく持ち込まれるブランドや人気のものなどは、査定する頻度が高いことから、丁寧にチェックせず査定額を出してしまうことがあるのです。
しかし、よく持ち込まれるからといって、その全てが同じ状態というわけではないため、それぞれしっかりと査定する必要があります。
さらに、お客さんからすれば、適当に決めているように見えてしまい、不快感を与えてしまうでしょう。
ベストライフは、お客さんが安心して売却できるよう、丁寧な査定を心がけていると言えます。
ベストライフで活躍する社員の口コミ
次に、ベストライフで活躍する社員の口コミを見ていきましょう。
“キャリアパスプランという、キャリアを上げていくために何をしていけば良いのかが明確になっている指標があるため、次にどうなっていけるかを意識して仕事できる。また、3ヶ月に1度パフォーマンスレビューという評価制度があるため、この時にキャリアが上がれば給与もアップできる。”
引用元:https://en-hyouban.com/company/10098893694/kuchikomi/2255856/
キャリアアップを目指すにしても、何をすればよいのか分からないというケースは多くみられます。
しかし、ベストライフのようにそういったことがしっかりと分かるようになっていれば、スタッフの意識も高まり、モチベーション維持にもつながると言えます。
3ヶ月に1回評価の機会があることも、モチベーションになるでしょう。
“日本のリユース業界の中では老舗であり、買取に関するマニュアルは情報量がとても豊富だった。 ここで経験や知識を得て独立していった方も多く、手に職をつけるには良い環境だった。 また、社長の方針として、意欲のある人に対しては失敗することも織り込み済みで経験を積ませて成長を促すということを大切にされているようで、そのお陰で自ら考えて行動するという社会人としての基盤となる取り組み姿勢を身につけることが出来たと考えている。”
引用元:https://jobtalk.jp/companies/5972898/answers/5478740
ベストライフは、手に職を付けたいと考えている方にも最適だということが分かります。
社長が失敗も厭わないというスタンスであれば、どのようなことにもどんどんチャレンジしていけそうです。
実際に、そういった経験を経て、社会人に欠かせない姿勢を身に付けられたと評価する口コミは多く見られます。
“やればやるほど評価はしてくれる。任される仕事も多くなり、やり甲斐はあった。忙しいだけあり、スキルも嫌でもあがる。ここに3年いたら、他のどこにいても通用すると言っても過言ではない。”
引用元:https://jobcatalog.yahoo.co.jp/company/2002419392/review/
真面目に取り組んでいれば評価されるという環境は、当たり前のようで、実はあまりみられません。
どこにいても通用すると言い切れるほど、信頼して任せてもらえる職場であれば、愛社精神も芽生えるのではないでしょうか。
ベストライフの社員が語るやりがいや魅力とは
ここからは、ベストライフの社員が実際に感じている魅力、やりがいをご紹介します。
“社歴に関係なく、弊社で前例のない新しい企画に挑戦させて頂けるところに驚きました!”
引用元:https://bestlife-ltd.com/recruit/interview/iv-4/
ベストライフは、前例のない新企画にも挑戦させてくれるアグレッシブな企業です。
キャリアに関わらず、やりたいことをやれるという環境を求める方にぴったりの企業と言えます。
“買取させていただくお品にはたくさんの想い出が詰まっています。
その想い出全てを買取することがお客様満足して下さります。
お客様満足が自己満足に直結するとても楽しい・やりがいのある仕事です!”
引用元:https://bestlife-ltd.com/recruit/interview/iv-3/
買取業務は、お客さんに満足してもらえることが自分の満足につながる仕事の1つです。
すぐに結果が出やすいため、成功体験を何度も積めるという点を見ても、魅力的な仕事なのではないでしょうか。
ベストライフの買取方法と店舗情報
ベストライフの評判のよさは、多様な買取方法と店舗展開の多さも大きく影響しています。
ここからは、ベストライフの買取方法と店舗情報をご紹介します。
・店頭買取
店頭買取は、お近くの店舗に不用品を持ち込む方法です。
しっかりとした知識を持ったスタッフが、お客さんの目の前で査定を行うため、丁寧に見てもらえるか不安な方にぴったりです。
査定後は、どうしてその査定額になったのかを1点ずつ説明してもらえるため、納得した上で売却できます。
買取金額は、その場で受け取れます。
ただ、店頭買取では混雑でスムーズに買取が完了しないことも多いです。
ベストライフでは、来店予約サービスを導入しており、事前予約が可能なので、店頭での待ち時間を短縮できます。
電話はもちろん、LINEやWEBからでも予約可能です。
・出張買取
自宅まで出張し、その場で査定を行ってもらえるのが出張買取です。
店舗への持ち込みが難しい大きなもの、割れ物、家電などを売却したいとき、お店まで行くのが面倒といったときに便利です。
手数料も無料なので、気軽に不用品の売却ができます。
出張買取は、WEB予約が可能です。
・宅配買取
無料郵送キットを取り寄せ、不用品を郵送する方法です。
郵送キットに不用品を入れ、ベストライフ郵送宅配買取センターに送ることで、査定してもらえます。
査定修了後、電話やメールで査定結果が届きます。
査定額に納得すれば、その日に買取金額が振り込まれるたため、宅配買取でありながら、スムーズな取引が叶います。
宅配買取でも、店頭買取や出張買取と同様、本人確認書類が必要です。
さらに、宅配買取の場合は、電気やガスなどの公共料金領収書(現住所確認書類)も必要なので、忘れずに梱包しましょう。
・店舗情報
ベストライフは東京や大阪を中心に、全国展開を進めています。
ベストライフの店舗をエリアごとにご紹介します。
【東京エリア】新宿マルイアネックス店/新宿落合店/アルカキット錦糸町店/ららテラスHARUMI FLAG店/赤羽アピレ店/吉祥寺マルイ店/西友吉祥寺店/仙川成城店/千歳烏山店/経堂店/フレスポひばりが丘店/ソコラ武蔵小金井店
【千葉エリア】あびこショッピングプラザ店
【神奈川エリア】本厚木ミロード店/相模大野ステーションスクエア店/ビナウォーク海老名店/たまプラーザ店
【大阪エリア】グランフロント大阪 梅田店/あべのキューズモール店/かみしんプラザ店/みのおキューズモール店/イズミヤ千里丘吹田店/アル・プラザ高槻店/イオンモール大日店/アル・プラザ香里園店/ららぽーと堺店/エコールいずみ和泉中央店/ジョイパーク泉ヶ丘店/
コムボックス光明池店/北花田店
【神戸エリア】尼崎つかしん店/三宮神戸マルイ店/ららぽーと甲子園店/芦屋店/苦楽園口駅前店/
【九州・沖縄エリア】アミュプラザみやざき店/イオンタウン姶良店/イオンモール沖縄ライカム店
ここまで多くの店舗を展開できるのは、やはり利用者への丁寧な接し方や社員を尊重する姿勢があるからこそでしょう。
ベストライフの会社概要
ベストライフの会社概要をご紹介します。
社名:株式会社ベストライフ
代表:岩本元熙
設立:2004年9月(創業2002年9月)
資本金:3,000万円
従業員数:125名
事業内容:リユース事業(ブランド品リサイクル/小売業/卸販売/業者販売/インターネット販売/Yahoo!オークション/ebay 輸出販売)
フィットネス事業(24時間フィットネスジム運営)
アパレル事業(セレクトショップ運営)
ここまでリユース事業を中心にご紹介してきたベストライフですが、実はフィットネス事業やアパレル事業も展開しています。
社員の声や口コミ通り、新しいことへ挑戦する姿勢が垣間見えるでしょう。
今後もさらに手掛ける事業が増えていくことも考えられます。
リユース事業に興味があり、新たなチャレンジをしながら成長していきたいという方は、ぜひベストライフについてさらに詳しくチェックしてみてください。
また、ベストライフは2024年9月時点で設立10年になります。
買取を利用する方にとって、業歴の長さは安心材料の1つとして欠かせません。
買取を検討している、買取で不快な思いをしたことがあるという方は、ぜひベストライフを利用してみてください。
まとめ
ベストライフは、老舗買取専門店として、多くの人に親しまれています。
業歴が長いのはもちろん、その中で培った知識や丁寧な査定、親切な接客も愛される大きな理由です。
しっかり評価される、やりたいことができるなど、社員から見ても魅力的な企業であることも注目したいポイントでしょう。
ベストライフに興味がある方や買取を検討している方はぜひ参考にしてみてください。