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中古車販売のネクステージは信頼できる?利用者の口コミ評判の事実を検証してみた

※本記事はA8等のアフィリエイト、楽天アフィリエイト、Amazonアソシエイト、アドセンス等の広告を活用したり、記事単位で取材費をいただいた上で記事を執筆しています。


中古車の購入や売却をしたいとお考えの方であれば、ネクステージの利用も候補にあがるでしょう。
しかし、どのような中古車販売店なのかわからず、ネクステージの利用を躊躇っている方もいるはずです。
中古車はものによっては新品同様とは言い難いため、信頼できるお店を選ばなければなりません。
ネクステージが信頼できるお店なのか、今回は利用した方の声をまとめてみました。
ネクステージの特徴や実際に利用してみた感想もご紹介しているので、利用を検討している方はぜひ参考にしてください。

ネクステージの会社概要や特徴をチェック

【会社概要】
社名:株式会社ネクステージ
設立:1998年12月25日
事業内容:新車・中古車販売、自動車整備、中古車買取、保険代理店事業
店舗数:258店舗(2023年3月時点)

ネクステージは、本社がある愛知県を中心に200店舗以上を展開しています。
お客様に最も愛される企業を目指し、一人ひとりに最適なサービスの提供を指名としています。
そんなネクステージの特徴を見ていきましょう。

高品質な中古車を販売

お客様ファーストを宣言しているネクステージは、高品質な中古車の販売を大切にしています。
故障やトラブルのリスクがある修復歴車やメーター改ざん車、水没車などは一切取り扱っていません。
仕入れの時だけではなく、展示前も納車前も品質チェックに徹底し、粗悪な車両の排除に努めています。
第三者機関の品質鑑定やAIS検定に合格し、ライセンスを取得したスタッフがチェックを行うので、厳格な基準で品質管理が行われています。

とことん説明をする

購入後に後悔させないために、説明をしっかり行うことも大切にしています。
ネクステージではちょっとした傷も見落とさず、お客様に車両の状態を正直に説明しています。
車両状態票を開示してくれるので、誰でも車両の状態を確認することが可能です。
契約時や納車時も車両の状態や傷のチェックを一緒に行うので、納得した上で中古車を購入できます。

専門メカニックによる整備

ネクステージでは、店舗内に整備工場があるので、車の点検やパーツ交換、車検などのサービスも利用できます。
納品前に必ず点検・整備を行っており、国家資格を持つ専門メカニックが整備を担当するので、万全な状態で車を受け取ることが可能です。

買取や自動車保険にも対応

ネクステージは、中古車の販売だけではなく、中古車の販売や自動車保険代理店としても機能しています。
買取ではAIS資格者が評価ポイントを見逃さず、しっかり車の価値を算出してくれます。
様々な車両を取り扱うことを重視しているので、年式やグレード、走行距離に関係なく高価査定が可能です。
また、わかりにくい自動車保険に関する相談もできるので、自分に合った保険に加入できます。

ネクステージが運営する店舗の種類

ネクステージは選びやすさや探しやすさを重視して、カテゴリー別に専門店を展開しています。
具体的にどのような店舗があるのか、その種類をご紹介します。

大型総合店

大型総合店のネクステージでは、自動車の販売以外に買取から車検・板金修理、自動車保険までワンストップで対応しています。
展示している車両は軽自動車からミニバンまで揃っているので、個人のライフスタイルに合わせて中古車を見つけることが可能です。
また、ネクステージでは国内車だけではなく、輸入車も見つかります。
自動車に関するあらゆるサービスを利用したいのであれば、大型総合店の利用がおすすめです。

SUV LAND

SUV LANDは、人気が高まっているSUV車を専門に販売や買取を行っている店舗です。
ただSUVを紹介してくれるのではなく、SUVどう使うのか、購入後のカーライフの提案までしてくれます。
こちらも整備工場を完備しているので、整備や車検、点検にも対応しています。

ユニバース

ユニバースは、正規輸入車を専門に取り扱っている店舗です。
元々、ネクステージは前進であるオートステージ時代から輸入車の販売を手掛けています。
そのため、輸入車販売や買取に関する知識や実績が豊富なので、輸入車に対する不安を解消しながら、購入を検討することが可能です。

買取専門店

ネクステージでは、買取専門店も展開しています。
幅広い販売チャネルを持つので販売力に自信があり、だからこそどこよりも高い査定価格の提示が可能です。
買い取った自動車は入念に整備とクリーニングを行い、各チャネルで展示・販売しています。

新車ディーラー

ネクステージでは輸入車の正規販売店も運営しているので、輸入車を新車で購入することも可能です。
現時点でボルボ、アウディ、ジャガー、ランドローバー、フォルクスワーゲン、マセラティの正規ディーラーとして新車の販売を行っています。

ネクステージ利用者の評判は?実際に利用してみた感想もご紹介

手厚いサービスを提供しているネクステージですが、実際の評判はどうなのでしょうか。
ここでネクステージを利用したことがある方の口コミを集めてみました。
また、実際に利用してみた体験を元に、口コミの内容が事実であるかどうかをご紹介します。

以前にも利用した店舗だったのですが、今回私のことを担当してくださった方はかなり年配の方でした。非常にベテランらしいスピーディーな対応をしていただきました。最近の車のトレンドにも詳しく、次の車選びも手伝っていただきました。
引用元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/24/

口コミの投稿者は、ベテランのスタッフさんの対応にとても感心しているようです。
私が実際に来店した際は若い方でしたが、とても手際が良かったです。
自動車に関する知識も豊富で、こちらの質問にもスムーズに答えていただきました。
その対応から普段からしっかり勉強や情報収集を行い、お客様ごとに適した提案をしてくれる印象を感じました。
ネクステージでは社員の育成がしっかり行われていると言えます。

型も古く元々中古で購入したものだったので、廃棄処分しようかと思っていたのですが 一応査定だけしてもらいました。 担当して下さった方も丁寧にご対応下さり、気持ちよくお任せしました。 少しでもお値段をつけて頂きありがとうございました。
引用元:https://www.kurumaerabi.com/kaitori/company/detail/24/

中古車は年式が古いものほど査定価格が下がる傾向にあります。
車の状態や走行距離にもよりますが、あまりに古い型だと値段が付かない場合もあります。
しかし、こちらの口コミ投稿者はネクステージに査定を依頼したところ、元々中古車でありながらも価値をしっかり付けてくれたようです。
私の愛車も長く乗っているため、価格は付かないだろうと思いました。
しかし、ネクステージでは資格を持つスタッフが隅々までチェックし、様々な要素を加味した上で愛車に値段を付けてくれました。
自分が思っていた以上の価格だったので、驚いています。
どうしてここまで買取に対応できるのか聞いたところ、担当の方は専門性の高い査定ができること、そして、販売チャネルが充実しているからと述べていました。
また、ネクステージは急速に店舗数が増えているので、より多くの在庫を抱える必要性があるので、年式や走行距離などに関係なく積極的な買取を行っているとのことです。
他のお店では価値がつかなかった車もネクステージに査定してもらうことで、少しでも価値が付いた状態で手放せるかもしれません。

今回購入には至りませんでしたが、親身になって相談にのっていただき、予算に合わせて好条件をいくつも出していただきました!
諸費用についても、ネットで見るような分からないものは無かったです!明朗でした!

在庫車種も多く、現物を確認できた点も良かったです。ネットの画面からでは分からないものが見えました!
引用元:https://minhyo.jp/nexstage-kaitori?sort=high#review-pre-area

購入には至らなかったものの、ネクステージの対応や品揃えの豊富さに好感を持つ人も少なくないようです。
人によってはどの車種がいいか、お店に来た段階で決まっていないケースもあります。
ネクステージはそんなお客様に対しても丁寧にヒアリングし、予算や条件に合わせた車を提案してくれます。
車について詳しくない人も気軽に相談できるので、納得のいく中古車選びができるでしょう。
また、欲しい車がすでにある場合は、その車の紹介はもちろん、選択肢を広げたり比較したりする意味で、条件や性能が近い車の提案もしてくれました。
色々提案されると悩みますが、判断を急かされることはなかったです。
店舗に欲しい車の在庫がない場合には、他店舗の在庫を確認して取り寄せも行ってくれるそうです。
そのため、店舗になくても欲しい車を諦める必要はありません。

まとめ

店舗は全国各地にあり、店舗数も急速に増えていることから、身近な中古車販売店としてますます成長していくことが期待されます。
ネクステージの口コミを調べたところ、利用者からの評価は高いようです。
実際に私も来店してみて、接客の良さや対応力などに優れていることを実感できたので、口コミの内容は事実と言えます。
ネクステージは徹底された品質管理の元で車の販売を行っているので、安心して中古車を購入できるお店です。
中古車の販売や購入を検討している際は、一度ネクステージに訪れてみてはいかがでしょうか。

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